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Les factures impayées constituent un problème pour votre entreprise à plusieurs niveaux. Il y a non seulement un inconvénient financier évident. Mais vos collaborateurs passent également beaucoup de temps à faire le suivi des factures impayées, ce qui génère de nouveaux coûts. En ce sens, les factures impayées constituent un risque multiple pour votre entreprise.

SDS se charge entièrement de ce processus. Nous indiquons également clairement au client que toute correspondance concernant les factures impayées doit nous être adressée. Cela vous permet à vous et à vos collaborateurs de vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour vous.

Chaque créance est différente et a ses particularités. C’est pourquoi nous discutons de chaque cas avec vous en tant que créancier afin de vous exposer notre stratégie, y compris l’estimation des coûts et les échéances. Nous communiquons avec vous tout au long du processus, et ne prenons aucune mesure importante sans votre approbation.

Business to Consumer

Vous nous fournissez les factures impayées ainsi que les détails du (ou des) client(s) concerné(s). Nous pouvons mobiliser toute une série de mesures afin d’obtenir le paiement de ces factures. En cas d’absence de réponse aux sommations, nous pouvons intenter une action en justice qui peut mener à une saisie sur salaire ou à une saisie des biens mobiliers.

Selon la situation, nous proposerons un plan d’action sur la base des mesures appropriées et possibles. De plus, lors de nos contacts avec vos clients, nous sommes attentifs aux éventuels problèmes de paiement qui pourraient survenir par la suite. Nous cherchons toujours la meilleure solution pour les deux parties afin d’éviter que des problèmes identiques se reproduisent avec les futures factures.

Business to business

Les recouvrements intersociétés ont un caractère propre et nécessitent donc une approche spécifique.  Dans un contexte B2B, nous assurons également un suivi structuré des factures impayées.

En juillet 2016, une nouvelle législation est entrée en vigueur en Belgique, permettant de recouvrer plus rapidement et plus facilement les factures B2B impayées tout en réduisant les coûts administratifs.

Cette procédure permet de recevoir un titre exécutoire déjà 1 mois et 8 jours après la signification de la demande de paiement et de recouvrer les créances non contestées et à recouvrer. Aucune intervention judiciaire n’est nécessaire, ce qui permet de réduire considérablement les coûts.